Dasar Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Maklumat yang Anda Berikan

Maklumat yang anda berikan termasuk nama, emel, nombor telefon, dan alamat pengebilan (contohnya, semasa pendaftaran akaun, pembelian, pendaftaran berita).

Maklumat Transaksi/Kewangan

Butiran berkaitan pembelian, produk/perkhidmatan yang ditempah, dan kaedah pembayaran (tidak termasuk nombor kad kredit sepenuhnya, yang dikendalikan oleh pemproses pihak ketiga).

Komunikasi

Maklumat yang diberikan semasa menghubungi sokongan pelanggan atau meninggalkan maklum balas.

Data yang Diperolehi Secara Automatik (Data Penggunaan)

Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, sistem operasi, dan data yang dikumpul melalui kuki (rujuk kepada Dasar Kuki yang berasingan).

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

• Untuk menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan (memproses pesanan, mengurus akaun).
• Untuk menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan.
• Untuk memperibadikan pengalaman pengguna (cadangan yang disesuaikan).
• Untuk penyelidikan dan pembangunan (meningkatkan platform/produk).
• Untuk komunikasi pemasaran dan promosi (dengan persetujuan).

Perkongsian Maklumat (Pendedahan)

• Service Providers: Dengan penyedia perkhidmatan (contohnya, pemproses pembayaran, hosting, analitik, sokongan IT).
• Business Partners: Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi. Namun, kami boleh berkongsi maklumat kepada rakan niaga untuk perkhidmatan bersama atau promosi bersama.
• Legal Reasons: Maklumat mungkin akan dikongsi sekiranya diperlukan oleh undang-undang, untuk melindungi hak atau keselamatan syarikat.

Penyimpanan Data

Data akan disimpan hanya selagi menjadi perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang (contohnya, untuk penyimpanan perakaunan).

Hak Data Anda

• Akses kepada data peribadi yang kami miliki.
• Pembetulan terhadap maklumat peribadi yang tidak tepat.
• Penghapusan / Hak untuk dilupakan.
• Menolak/tidak bersetuju dengan penggunaan data peribadi.

Langkah-langkah Keselamatan

Kami komited untuk melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda dari akses tanpa izin, pemusnahan atau kehilangan.

Perubahan kepada Dasar Ini

Dasar ini mungkin akan dikemas kini dari semasa ke semasa. Pengguna akan diberitahu tentang sebarang perubahan dengan memposting dasar baru di laman web dan mengemas kini 'Tarikh Berkuatkuasa'.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini, sila arahkan pertanyaan anda melalui borang di halaman sokongan kami.